Politique de confidentialité
Quelles données nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, à qui elles sont transmises et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 1 septembre 2026
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est la société qui exploite la Salle Robinson, établissement situé à Saint-Aubin-du-Cormier (35140).
Identification de l’exploitant en cours
La société exploitante est en cours de constitution : sa dénomination et son numéro d’identification seront publiés dans les mentions légales dès leur communication, et avant l’ouverture prévue en janvier 2027. Nous préférons le dire plutôt que d’afficher une raison sociale que nous n’aurions pas vérifiée. Vos droits, eux, s’exercent dès aujourd’hui à l’adresse indiquée à l’article 9.
Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@salle-robinson.fr. Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné : la structure et la nature des traitements ne rendent pas cette désignation obligatoire.
2. Quelles données nous recueillons
Nous ne demandons que ce qui est nécessaire au traitement de votre demande. Il n’y a ni date de naissance, ni adresse postale au stade de la demande, ni champ obligatoire sur la manière dont vous nous avez connus.
Demande de réservation
- Votre projet : type d’événement, salle ou salles souhaitées, dates, nombre de personnes, message libre.
- Vos coordonnées : prénom, nom, adresse électronique, téléphone, code postal.
- Pour une demande professionnelle : raison sociale et numéro SIRET.
- La preuve de votre acceptation des conditions de location : date, heure et texte exact de la case cochée.
Formulaire de contact
Prénom, nom, adresse électronique, téléphone si vous le renseignez, sujet, message, et éventuellement la date qui vous intéresse.
Coordonnées laissées sur un salon
Prénom, adresse électronique, téléphone si vous le souhaitez, période envisagée. La case de consentement n’est jamais pré-cochée ; nous conservons la date, l’heure et le texte exact que vous avez accepté, faute de quoi nous ne pourrions pas prouver à quoi vous avez consenti.
Candidature de prestataire
Raison sociale, catégorie d’activité, nom du contact, adresse électronique, téléphone, site internet, numéro SIRET, zone d’intervention et message. Ces informations sont de nature professionnelle.
Données techniques
Lors de l’envoi d’un formulaire, nous enregistrons une empreinte de votre adresse IP — un calcul irréversible, combiné à une clé secrète conservée en dehors de la base de données. Elle sert uniquement à repérer les envois automatisés. Elle ne permet pas de retrouver votre adresse IP, et elle est effacée au bout de douze mois.
3. Pourquoi, sur quelle base, et pour combien de temps
| Traitement | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Demande de réservation | Traiter votre demande de date, vous répondre, préparer la location | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b) | 3 ans après le dernier contact si la demande n’aboutit pas |
| Réservation confirmée | Exécuter la location et respecter nos obligations comptables | Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligation légale (art. 6.1.c) | 10 ans (art. L123-22 du code de commerce) ; vos coordonnées sont anonymisées 3 ans après l’événement |
| Formulaire de contact | Répondre à votre question | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 3 ans après le dernier contact |
| Coordonnées laissées sur un salon | Vous tenir informé de l’ouverture et des disponibilités | Votre consentement (art. 6.1.a) | 3 ans, ou immédiatement en cas de retrait du consentement |
| Candidature de prestataire | Étudier votre candidature au référencement | Intérêt légitime, contexte professionnel (art. 6.1.f) | 3 ans |
| Journal des actions d’administration | Sécurité, traçabilité et preuve | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 12 mois |
| Protection contre les abus (limitation de débit) | Empêcher les envois automatisés et les tentatives de connexion en série | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | Compteurs purgés au-delà de 24 h ; empreinte d’adresse IP effacée à 12 mois |
| Journal technique des e-mails envoyés | Vérifier qu’un message est bien parti, sans en conserver le contenu | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 13 mois |
Ces durées sont appliquées automatiquement par une tâche quotidienne. Lorsqu’une ligne doit être conservée pour un motif comptable, nous n’effaçons pas l’enregistrement mais nous l’anonymisons : le nom est remplacé, l’adresse électronique et le téléphone sont supprimés, et la date d’anonymisation est enregistrée.
4. Qui accède à vos données
Vos données sont destinées aux personnes chargées de la gestion des réservations de la Salle Robinson, et à elles seules. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées, ni transmises à des prestataires à des fins de démarchage — y compris aux prestataires référencés sur ce site, qui ne reçoivent aucune coordonnée de votre part sans votre demande expresse.
Sous-traitants
| Sous-traitant | Rôle | Localisation des données |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hébergement du serveur et de la base de données | France |
| ABK Digital | Conception, exploitation et maintenance du site | France |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Acheminement des e-mails automatiques du site | France / Union européenne |
Chacun n’intervient que sur instruction du responsable de traitement, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 du règlement général sur la protection des données.
5. Paiement
Le paiement en ligne n’est pas activé à ce jour. Les acomptes et soldes sont réglés par virement, par chèque ou sur place.
S’il venait à être proposé, il serait assuré par Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) : vous seriez redirigé vers une page hébergée par Stripe, aucune donnée bancaire ne transiterait ni ne serait conservée sur nos serveurs, et nous ne recevrions qu’un identifiant de transaction sans signification en dehors du service. Stripe agit en outre comme responsable de traitement indépendant pour la lutte contre la fraude. Cet article serait alors mis à jour et sa date de révision modifiée.
6. Transferts hors Union européenne
Aucun. Le serveur, la base de données et le service d’acheminement des e-mails sont situés en France ou dans l’Union européenne. Le site n’intègre aucun service de mesure d’audience, aucun réseau publicitaire et aucune police de caractères chargée depuis un serveur tiers : les polices sont hébergées avec le site, ce qui évite de transmettre votre adresse IP à un tiers sans base légale.
7. Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseau social. Deux cookies techniques seulement peuvent être déposés, et uniquement dans l’espace d’administration réservé à l’exploitant :
- un cookie de session, qui maintient la connexion d’un administrateur ;
- un cookie de sécurité, qui protège les formulaires d’administration contre les requêtes falsifiées.
Ces deux cookies sont strictement nécessaires à un service que l’utilisateur a demandé : ils sont exemptés de consentement. C’est la raison pour laquelle aucune bannière ne vous est présentée, et pourquoi il n’existe pas de page « gestion des cookies » — proposer un réglage qui ne servirait à rien serait trompeur.
La carte d’accès de la page contact est une image, et non une carte interactive intégrée : la consulter ne dépose aucun cookie tiers. Le lien d’itinéraire n’ouvre le service de cartographie que si vous cliquez dessus.
8. Informations sur l’ouverture et désinscription
Si vous nous avez laissé vos coordonnées sur un salon ou coché la case correspondante, nous pouvons vous écrire au sujet de l’ouverture, des disponibilités et des événements de la salle. Ces envois sont peu fréquents et ne concernent que la Salle Robinson.
Chacun de ces messages contient un lien de désinscription qui fonctionne immédiatement, sans qu’il soit nécessaire de nous écrire, de créer un compte ou de justifier votre décision. Vous pouvez aussi demander votre retrait à contact@salle-robinson.fr. Les e-mails liés à une demande de réservation en cours — accusé de réception, réponse, rappel d’échéance — ne sont pas concernés : ils font partie du traitement de votre demande.
9. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, ainsi que du droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait auparavant.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@salle-robinson.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité ne vous sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité, et elle ne sera pas conservée.
Deux limites, dites franchement : les données rattachées à une réservation confirmée ne peuvent pas être effacées avant l’expiration du délai de conservation comptable de dix ans — dans ce cas, nous anonymisons vos coordonnées ; et l’effacement d’une demande en cours d’instruction met fin à son traitement.
Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
10. Comment vos données sont protégées
- Le site est servi exclusivement en HTTPS ; les échanges sont chiffrés.
- L’accès à l’espace d’administration est nominatif, protégé par mot de passe et limité en durée ; les mots de passe sont conservés sous forme de dérivation cryptographique, jamais en clair.
- Les actions d’administration sensibles, dont les exports de contacts, sont journalisées.
- Les sauvegardes de la base sont chiffrées, et la clé de déchiffrement n’est pas conservée sur le serveur.
- Les formulaires publics sont protégés contre les envois automatisés sans recourir à un service tiers, donc sans transmettre votre adresse IP à qui que ce soit.
11. Modification de cette politique
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page ; une modification substantielle — l’ajout d’un service tiers, par exemple — donnerait lieu à une information spécifique. Les versions successives sont conservées et peuvent vous être communiquées sur demande.